退款政策
最后更新:2026 年 8 月 12 日
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订阅取消
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不适用情况
已经退款的订单、重复或欺诈性请求,以及违反服务条款的账户,可能不符合退款条件。法律要求提供退款的情况不受本条限制。
处理时间
获批退款通常会在 5–10 个工作日内原路退回;具体到账时间取决于支付方式和发卡机构。
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